Regulamin sklepu internetowego dksyndicate.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem dksyndicate.pl prowadzony jest przez:

DIGIKROM Sebastian Kromolicki
ul. Wspólna 35/2
62-052 Komorniki
NIP: 9720808479

zwany dalej Sprzedawcą.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

e-mail: kontakt@dksyndicate.pl
telefon: 502 664 339,  501 214 483

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności:

  • zasady składania zamówień

  • zasady zawierania umów sprzedaży

  • zasady dostawy

  • zasady płatności

  • zasady odstąpienia od umowy

  • zasady składania reklamacji

  1. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem dksyndicate.pl

Sprzedawca – DIGIKROM Sebastian Kromolicki, Wspólna 35/2,  62-052 Komorniki, NIP 9720808479

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą

Produkt – oferowane w sklepie towary, w szczególności odzież: koszulki, bluzy, legginsy oraz inne produkty marki DK Syndicate

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego

§3 Informacje o produktach

  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe.

  2. Produkty sprzedawane w sklepie wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta (print-on-demand), po złożeniu zamówienia.

  3. Produkcja odbywa się we współpracy z zewnętrznym partnerem produkcyjnym.

  4. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

  2. W celu złożenia zamówienia należy:

  3. wybrać produkt

  4. wybrać rozmiar lub wariant produktu

  5. dodać produkt do koszyka

  6. wypełnić formularz zamówienia

  7. wybrać sposób dostawy

  8. wybrać metodę płatności

  9. potwierdzić zamówienie

  10. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  11. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą mailową.

§5 Płatności

W sklepie dostępne są następujące metody płatności:

Przelewy24

Płatności elektroniczne obsługiwane są przez operatora płatności Przelewy24.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§6 Dostawa

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem:

InPost Paczkomaty
Kurier DPD

Koszty dostawy są wskazane w koszyku przed złożeniem zamówienia.

§7 Czas realizacji zamówienia

  1. Produkty oferowane w sklepie wykonywane są na zamówienie.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 4–8 dni roboczych.

  3. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przewoźnika.

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje można składać:

mailowo: kontakt@dksyndicate.pl

  1. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

  • imię i nazwisko

  • numer zamówienia

  • opis wady produktu

  • zdjęcia wady produktu (jeśli to możliwe)

  1. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

  2. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może:

  • wymienić produkt

  • naprawić produkt

  • zwrócić środki

§9 Odstąpienie od umowy

1.Procedura Zwrotu (Odstąpienie od umowy) Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od momentu wejścia w posiadanie produktu.

2. Koszty i stan produktu: Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. nadanie paczki kurierskiej) ponosi Kupujący. Zwracany produkt musi być kompletny i w stanie niezmienionym (nienoszący śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie rzeczy, posiadający oryginalne metki).

3. Adres do zwrotów: Zwroty należy kierować na adres fizyczny: DIGIKROM Sebastian Kromolicki ul. Wspólna 35/2 62-052 Komorniki

4. Zwrot środków: Zwrot płatności (w tym koszty dostarczenia rzeczy do klienta, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany w sklepie) nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrotu dokonujemy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.

5. Wyjątki od prawa zwrotu: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wyraźnie spersonalizowanych, wyprodukowanych według ścisłej specyfikacji konsumenta (np. produkty z własną grafiką tworzone w zakładce Terminal Kreacji). Standardowa odzież z naszego katalogu (rozmiarowa) podlega 14-dniowym zwrotom.

§10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest:

DIGIKROM Sebastian Kromolicki.

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień

  • obsługi reklamacji

  • kontaktu z Klientem

  1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.